Młodszy analityk biznesowy

Rola ta koncentruje się głównie na utrzymaniu, rozwiązywaniu problemów i optymalizacji różnych systemów organizacji, aby zapewnić płynność operacji biznesowych. Nadzorując aspekt techniczny tych systemów, Młodszy analityk biznesowy, z odpowiedzialnością za zarządzanie systemami, pomaga firmie osiągać efektywność i skalowalność.

W dzisiejszej erze cyfrowej, złożoność technologii na poziomie przedsiębiorstw wymaga ekspertyzy w zarządzaniu różnorodnymi systemami, które obejmują bazy danych, usługi chmurowe, rozwiązania ERP, HRM, platformy CRM, Project Management i nie tylko. Pełniąc tą funkcję w naszej organizacji będziesz odgrywał istotną rolę w zacieśnianiu luki między solidną funkcjonalnością systemów a płynnością doświadczeń użytkowników.

Obowiązki:

• Diagnozowanie problemów technicznych użytkowników, identyfikacja przyczyn oraz wdrażanie szybkich rozwiązań w celu minimalizacji przestojów systemowych.

• Dostosowywanie i konfiguracja systemów zgodnie z wymaganiami organizacji, w tym zarządzanie uprawnieniami użytkowników i zapewnienie bezpieczeństwa dostępu do danych.

• Utrzymywanie kontaktu z dostawcami oprogramowania w celu pozyskiwania, wdrażania i utrzymywania systemów, a także zgłaszanie i rozwiązywanie problemów technicznych.

• Tworzenie oraz aktualizacja dokumentacji systemowej, procesów i procedur technicznych, a także prowadzenie szkoleń dla użytkowników w zakresie efektywnego korzystania z systemów.

• Tworzenie raportów oraz analiza danych z wykorzystaniem MS Excel i narzędzi BI, w oparciu o dane pozyskiwane z obsługiwanych systemów.

• Realny wpływ na rozwój organizacji – wiemy, że praca to coś więcej niż lista zadań. U nas możesz testować swoje pomysły i wykazać się inwencją, 
• Wymagający, ale satysfakcjonujący rytm – u nas rozwiniesz swoje umiejętności, bo każdy dzień przynosi nowe wyzwania i okazje do rozwoju, 
• Pakiet benefitów pozapłacowych – karta Multisport, rozszerzony pakiet Luxmed, prezenty na urodziny (a już wkrótce rozszerzymy nasz pakiet benefitów o dodatkowe korzyści 🤫).
• Każdy z nas ma indywidualny budżet szkoleniowy, który daje wolność wyboru: kursy, warsztaty, certyfikaty – to Ty decydujesz, co najlepiej wesprze Twoją ścieżkę rozwoju, 
• Ogólnofirmowe przyjęcia i spontaniczne wyjścia - wierzymy, że pomysły i relacje rodzą się także poza biurem, 
• Przestrzeń do działania na rzecz innych – Bieg Firmowy, Szlachetna Paczka i liczne akcje CSR.

• Minimum rok doświadczenia w pracy z systemami typu CRM, ERP oraz z narzędziami raportowym
• Wykształcenie wyższe z zakresu ekonomii, statystyki,  informatyki, matematyki, analizy danych lub pokrewnych
• Kursy w zakresie pracy na Excel, narzędziach BI,

• Znajomość narzędzi wykorzystujących AI
• Doświadczenie w analizie i wsparciu procesów biznesowych