Duże potrzeby kadrowe, niska dostępność kandydatów na miejscu i lokalizacja, która nie ułatwia rekrutacji. To był punkt wyjścia dla naszych działań. Sprawdź, jak skutecznie obsadziliśmy stanowiska magazynierów z uprawnieniami na wózek widłowy w firmie, która zarządza łańcuchami dostaw na skalę krajową i międzynarodową. Efekt? Wyższa jakość pracy, większe zaangażowanie i realne wsparcie dla operacji logistycznych.
Wyzwanie: ograniczony dostęp do kandydatów i trudny wizerunek miejsca pracy
Nasz klient to firma specjalizująca się w logistyce kontraktowej i kompleksowym zarządzaniu frachtem. Potrzeby projektu obejmowały nie tylko znaczną liczbę personelu, ale przede wszystkim wysoką jakość wykonywanej pracy: potrzebni byli pracownicy logistyki z odpowiednimi uprawnieniami i gotowością do pracy w zmiennym systemie zmianowym.
Zanim udało się wdrożyć skuteczne rozwiązania, mierzyliśmy się z kilkoma barierami:
- Brak kandydatów na rynku lokalnym
Lokalizacja klienta została zdominowana przez jednego usługodawcę, co oznaczało ograniczoną przestrzeń do działania i trudność w pozyskaniu zaufania.
- Utrudniony dojazd i odległość od dużych miast
Kandydaci rezygnowali już na etapie aplikacji ze względu na zbyt długi dojazd na miejsce wykonywania pracy. To była realna przeszkoda, zwłaszcza przy częstych zmianach grafików.
- Negatywna opinia o miejscu pracy
W lokalnym środowisku pojawiały się pogłoski o niskiej atrakcyjności zatrudnienia. Dla wielu potencjalnych magazynierów była to bariera nie do przejścia, która utrudniała dodatkowo rekrutację.
- Brak stabilności zmian i rotacyjne grafiki
Pracownicy tymczasowi czuli się niepewnie przez zmieniające się harmonogramy. Taki system utrudniał budowanie ich motywacji oraz poczucia bezpieczeństwa.
Nasze działania: program rozwojowy, onsite koordynator i nowy system motywacyjny
Jak poradziliśmy sobie z tymi wyzwaniami?
- Uruchomiliśmy autorski program rozwoju dla pracowników logistyki
Dla wybranych osób stworzyliśmy ścieżkę awansu. Umożliwiała ona rozwój od podstawowych zadań magazynowych do stanowiska magazyniera z uprawnieniami UDT. Uczestnicy programu przechodzili szkolenie, zdawali egzamin i otrzymywali certyfikat, który umożliwiał im legalną obsługę wózków widłowych.
- Wprowadziliśmy onsite koordynatora jako stałe wsparcie dla zespołu
Koordynator obecny w magazynie na co dzień monitorował frekwencję, wspierał pracowników i był pierwszą linią kontaktu dla brygadzistów oraz zespołu HR po stronie klienta. To ułatwiło współpracę na każdym etapie – od onboardingu, przez wykonywanie codziennych obowiązków, aż po finalne rozliczenia.
- Staliśmy się partnerem w sytuacji kryzysowej
Human Group weszła do współpracy w momencie, gdy agencja dotychczas obsługująca klienta, nie była w stanie zrealizować założeń kadrowych. Szybko zbudowaliśmy zespół gotowy do działania i przejęliśmy odpowiedzialność za całość operacji.
- Stworzyliśmy system premiowy oparty na jasnych zasadach
Regularność, zaangażowanie i jakość pracy przekładały się na premie. Pracownicy wiedzieli, czego się spodziewać i czuli się realnie docenieni. Dzięki temu utrzymywaliśmy ich wysoką motywację, a zrealizowane cele przekładały się na faktyczne korzyści.
Efekty: kompetentny zespół i lepsza wydajność magazynu
Co udało się osiągnąć dzięki wdrożonym rozwiązaniom?
- Podnieśliśmy kwalifikacje pracowników logistyki
Dzięki programowi rozwojowemu, wielu naszych kandydatów zdobyło nowe umiejętności i uprawnienia UDT. To nie tylko zwiększyło ich wartość rynkową, ale też pozwoliło klientowi elastycznie zarządzać zmianami i rolami.
- Zbudowaliśmy lojalność wobec pracodawcy
Przejrzysty system szkoleń i premiowania, a także stały kontakt z koordynatorem, przyczyniły się do większego przywiązania pracowników do firmy.
- Zabezpieczyliśmy proces operacyjny zgodnie z wymaganiami klienta
W magazynie pojawili się wykwalifikowani magazynierzy z uprawnieniami na wózek widłowy i znajomością wewnętrznych procedur.
- Zwiększyliśmy zaangażowanie i efektywność zespołu
Jasna komunikacja i wdrożony system motywacyjny przełożyły się na stabilność zespołu i lepsze wyniki operacyjne.
Podsumowanie: magazynier z uprawnieniami UDT to inwestycja, nie koszt
Z tego projektu płynie jeden wniosek: odpowiednio przygotowany pracownik logistyki, wyposażony w konkretne kompetencje, staje się realnym wsparciem, a nie tylko etatem do uzupełnienia. Współpraca z Human Group przyniosła klientowi nie tylko potrzebną liczbę osób, ale przede wszystkim jakość i rozwój zespołu.
Szukasz magazynierów z uprawnieniami UDT, którzy zostaną z Tobą na dłużej? Skontaktuj się z nami – pokażemy Ci, jak można zbudować zaangażowany zespół w nawet najbardziej wymagającym środowisku operacyjnym.
