Pilna potrzeba 30 pracowników magazynowych i operatorów wózków widłowych w regionie, gdzie kandydatów praktycznie nie było? Dla Human Group to wyzwanie, które udało się przekuć w sukces. Sprawdź, jak pomogliśmy jednemu z największych w Polsce producentów armatury łazienkowej utrzymać ciągłość operacyjną w krytycznym momencie.
Nasz klient to jeden z największych w Europie producentów wyposażenia łazienkowego, którego oferta obejmuje ceramikę sanitarną, armaturę, płytki oraz meble i akcesoria. Firma rozwija własne fabryki i centra logistyczne, dzięki czemu kontroluje cały proces: od projektowania po dostarczenie gotowego produktu. Jej rozwiązania trafiają na rynki w wielu krajach, a marka jest kojarzona zarówno z nowoczesnym designem, jak i wysoką trwałością. Tak prężna działalność wymaga rąk do pracy. Przekonaj się, jak zorganizowaliśmy zespół 30 magazynierów i operatorów wózków widłowych, który wsparł działalność i zabezpieczył procesy operacyjne naszego klienta.
Wyzwanie: brak kandydatów i ryzyko kar finansowych
Nasz klient – duży producent armatury łazienkowej – mierzył się z wyjątkowo trudną sytuacją rekrutacyjną:
- Trudna lokalizacja – magazyn położony pomiędzy terenami przemysłowo-rolniczymi, bez zaplecza kandydatów.
- Silna konkurencja – sąsiednia firma logistyczna oferowała wyższe stawki i stabilniejsze warunki.
- Niska retencja pracowników – zewnętrzne kadry kierowano do najcięższych i najmniej atrakcyjnych procesów, co zniechęcało do pracy.
- Brak pracowników z Polski – konieczne było otwarcie się na rekrutację międzynarodową.
- Bariery językowe – słaba znajomość języków obcych u kadry operacyjnej klienta utrudniała wdrożenie pracowników zagranicznych.
- Ryzyko opóźnień – każde niedotrzymanie terminów wiązało się z wysokimi karami finansowymi i zagrożeniem dla reputacji.
W takich warunkach znalezienie i utrzymanie magazynierów i operatorów wózków widłowych wydawało się niemal niemożliwe.
Nasze działania: wieloetapowy onboarding i pełne wsparcie pracowników
Human Group wdrożyła kompleksowe rozwiązania, które objęły zarówno nowych pracowników, jak i kadrę klienta.
- Rekrutacja anglojęzycznych pracowników – jako pierwsi wprowadziliśmy do firmy zespół z odległych kierunków, gotowych do pracy jako magazynierzy i operatorzy wózków widłowych.
- Przygotowanie kulturowe i językowe – zarówno pracownicy, jak i przełożeni otrzymali materiały edukacyjne dotyczące komunikacji, różnic kulturowych i dobrych praktyk współpracy.
- Wsparcie tłumacza i narzędzia komunikacyjne – w pierwszych dniach pracy zapewniliśmy obecność tłumacza oraz urządzenie wspierające codzienną komunikację. To znacząco zredukowało liczbę nieporozumień operacyjnych.
- Wydłużony onboarding – wspólnie z klientem podjęliśmy decyzję o stopniowym wdrożeniu, aby ograniczyć rotację i pozwolić pracownikom na stabilne wejście w rytm pracy.
- Pełna opieka logistyczna – zakwaterowanie, transport, badania lekarskie – wszystko zostało zorganizowane przez nas, by odciążyć klienta i dać pracownikom komfortowe warunki startu.
Efekty: stabilna praca magazynierów i operatorów wózków widłowych
Wdrożone rozwiązania przyniosły konkretne rezultaty:
- Ciągłość operacyjna – klient utrzymał terminowość zamówień, unikając kar finansowych i problemów w łańcuchu dostaw.
- Nowy model pracy w zespołach multikulturowych – rozwiązanie wdrożone przez Human Group działa do dziś, otwierając klienta na szerszy rynek pracy.
- Stabilność i zaangażowanie – wydłużony onboarding i wsparcie liderów zwiększyły motywację pracowników.
- Odciążenie klienta – przejęliśmy odpowiedzialność za rekrutację, wdrożenie i logistykę, dając klientowi spokój w krytycznym okresie.
Podsumowanie: operator wózka widłowego i magazynier jako filary stabilności
Ten projekt pokazał, że dobrze zaplanowane zatrudnienie magazynierów i operatorów wózków widłowych może być nie tylko doraźnym wsparciem, ale też strategicznym rozwiązaniem dla całej organizacji. Udowodniliśmy, że nawet w trudnych lokalizacjach, przy presji czasu i ograniczonych zasobach, można zbudować stabilny zespół i zabezpieczyć procesy operacyjne. Szukasz sprawdzonych magazynierów lub operatorów wózków widłowych? Skontaktuj się z nami – pokażemy Ci, jak skutecznie rozwiązać nawet najbardziej wymagające wyzwania kadrowe.
